浜松市で探偵依頼が初めての方へのご利用ガイド

浜松市などで、大半のお客様が探偵事務所へのご相談やご依頼が初めてだと思います。人生の中で絶対自分には縁のない業界と考えていた方々がほとんどだと思います。そこで心配されるのが悪徳探偵業者に騙されないか？さらには、高額な調査料金を請求されないか？などではないでしょうか。

そこで、総合探偵事務所アビイ・ロード浜松では、そのような不安を少しでも取り除いて信頼できる探偵事務所をお選びいただく為のコツを詳しくご説明致しております。是非ご活用ください。
 

• 電話相談の対応はどうなのか？

浜松市などの探偵業は、業種的に分けるとサービス業になります。当然ながら、お客様から電話などでご相談を受けた際、相手側へのいたわりや、配慮を忘れずに、対応しなければなりません。

探偵という業種の場合、電話相談を受ける際、一番最初に依頼者と探偵業者が接する重要な場面であり、これで第一印象がほぼ決まってしまうといっても過言ではありません。

当探偵事務所にご相談を頂いた方々から「他の探偵事務所に連絡してみたら凄く感じが悪かった」「対応がいい加減だった」「親身に相談に乗ってくれなかった」などのお声をよく聞きます。なので、あなたが、探偵事務所に相談される場合は、まずは相手川の電話対応をしっかり見極め、優良な探偵事務所を見つけるようにしましょう。もし、対応が良くない探偵事務所に遭遇した場合は、絶対に見送った方がよいでしょう。

• 実際に探偵事務所が存在しているか？

浜松市などの探偵事務所のホームページをご覧になった場合、会社案内や会社概要に所在地を明記している探偵事務所が当たり前ですが、ほとんどです。しかし、実際にその探偵事務所に行って見るとその所在地には事務所が存在しないという場合があります。

いわゆるフリーダイヤルや固定電話にかかってきた電話番号を他県の探偵事務所(探偵事務所本部など)や携帯電話に転送しているというケース。このような探偵事務所は面談を事務所ではなく、ご依頼者のお近くの喫茶店やファミリーレストランといった場所で面談するように話をしてくるようです。ただ、このような探偵事務所とは別に、お客様の交通の便や諸事情やその時のお客様の状況によっては、お客様への気遣いから面談場所を探偵事務所ではなく、ファミレスや喫茶店になる場合もあります。さらに、当探偵事務所の場合は、他県での調査や、現状、遂行中の調査状況によっては、事務所に戻ることが出来なかったり、お客様の面談希望日が、どうしても合わない場合などは、やもえず、お客様の支障のないファミレスやカラオケBOX、喫茶店などになってしまう場合もありますのでご承知ください。

また、浜松市内の大手探偵事務所によっては大規模展開しているかのようにあちらこちらに探偵事務所があるように見せかけているところもあるようです。探偵事務所の所在地は、ホームページなどで明記してありますが電話は本社などの１ヶ所で受けてます。面談は事務所で行いたいという依頼者も多くいらっしゃいます。

もし余裕があるようでしたら、事前にGoogleMapなどで所在地を確認したり、足を運んでご自分の目で浜松市などの探偵事務所の所在地を確かめた上でご相談するようにしましょう。

• ご契約などの面談時の対応はどうか？

依頼者と探偵業者が初めて顔を合わせるのが面談です。依頼者の中には大変緊張されている方もいらっしゃいます。その緊張を和らげてあげるのも相談を受ける担当者の役目でもあります。依頼者のほとんどの方が、悩みを抱えてます。これらを含め、メンタル面に於いてもサポートして差し上げることも重要と考えております。

面談時はさまざまな観点に於いて、依頼内容の詳細について依頼者側からお伺いし探偵事務所側から調査に関わる方法や料金などについて詳しく説明します。その場合、明確な説明がなされているか？担当者の対応はどうか？など細かい観察を行い、判断することがとても重要です。無理に契約を迫ったり、絶対に調査した方が良いと強引な対応する探偵事務所には十分お気をつけ下さい。

• 明確な料金を提示しているか？

ご依頼者が最も気になるのがやはり「調査料金」です。わかりやすい料金の説明と明確な見積もり金額を提示しているか？を見極めることはとても重要です。浜松市などの探偵事務所によっては基本料金とは別に、１日当たりの車両費・撮影・特殊機材費、報告書作成費などが別途料金に加算されるところもあります。また、追加料金やキャンセルした場合の違約金料などについても、きちんと説明をして頂き把握しておくことも重要です。曖昧な調査料金を提示された場合は、調査後に高額な追加請求される場合もありますので、そのような探偵事務所の場合は、契約はお断りした方が良いと考えます。当探偵事務所のように、書面での御見積書で調査料金の総額を提示してもらい、ご自身が、納得した上で、ご契約されることをお勧めします。

• 契約時の注意点（重要）

初歩的なことですが、調査を依頼する場合、依頼者と探偵事務所（浜松市など）の間で必ず調査契約書を交わします。記載内容をしっかり把握した上で契約することをお勧めします。契約書には、契約条項、調査に関わる内容、日程、時間、料金など非常に重要な項目が含まれています。これを蔑ろにして、契約担当者の言うがままにサインしてしまうことはとても危険です。不明な点については、自身か納得するまで担当者から説明を受けるようにましょう。

また、探偵業法により、浜松市などの探偵事務所は依頼者に対し、重要事項の説明義務の書面発行と依頼者が調査結果を違法行為や犯罪行為に使用しないということを約束する契約書面を受けとる義務があります。要するに契約書を含め、３つの書面を依頼者との間で交わすことになります。これを怠ると、原則、探偵事務所は探偵業法により罰せられます。

探偵業法に基づいた契約をしているか？依頼者側もしっかりと確認するとが重要です。

• 迷いがある場合はその場で契約は避ける！

浜松市などの探偵事務所などの調査料金は決して安いものではありません。もし、経済的な部分で迷いがある場合は、その場で契約の決断はせず、一旦持ち帰り、冷静に考えれる時に検討し、ご家族や信頼できる方に相談してから調査依頼することをお決めになるようにしましょう。

面談の場では、落ち着いて冷静な判断が出来ないことも多だあります。また、契約を即時に迫ったり、圧力を掛ける悪質な探偵事務所も存在していると聞きます。探偵事務所側のぺースには乗らず、ご自身の決断で判断するように心掛けましょう。

• 調査報告書の受け渡し日を明確にしてもらう！

調査報告書の提出日（受け渡し日）を必ず、双方で確定しておきましょう。探偵事務所にもよりますが、報告書は調査完了後、約3日前後の提出がほとんどだと思われます。（状況によっては、最低１週間程度が目安）あまりにも遅くなる場合はその期日を確定しておき、約束の日時に提出してもらえるように念を押しておくようにしましょう。

• 調査終了後のアフターフォローは万全か？

調査完了後、報告書（ＤＶＤ・USBメモリなど）を依頼者様にお渡した時点で契約は終了となりますが、調査結果をもとに次の対策（行動）をされる依頼者様も多くいらっしゃいます。例えば、離婚を考えているご依頼者の場合、証拠をもとに離婚調停の申し出を行ったり、または、事件の場合は刑事告訴を起こすなど様々です。この場合に力となってもらえる探偵事務所は良心的だと言えます。法的手段を取る場合は弁護士が必要となるケースも少なくありません。実績のある探偵事務所であれば顧問弁護士や提携弁護士を紹介して頂けると思います。調査完了で終わりではなく、その後もしっかりとフォローしてくれる探偵事務所を選択してください。

• 探偵事務所などに調査依頼をしたことは、絶対に他人に話さない！

探偵事務所などに依頼したことは、なるべく他人には話さない方がよいでしょう。情報は必ず人から人へ伝わります。万が一、調査対象者の耳に入る恐れも考えなければなりません。特に、親族の中でも、調査対象者と血縁関係にある人物は要注意が必要です。また、友人・知人関係もよほど信頼できる方以外は話さない方が賢明です。

はじめて、浜松市などの探偵事務所を、お探しの際には上記の内容を十分にチェックされて、しっかりとご確認の上でご相談や、調査契約をするようにしましょう。身近に存在する浜松市などの悪徳探偵業者には十分ご注意ください。
 

浜松市で安全安心な探偵事務所をお選びの際は、女性や弱者の方々から「厚い信頼と豊富な実績」がある総合探偵事務所アビイ・ロード浜松をお選び下さい。

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